У россиян появится возможность получать информацию о полагающихся им льготах и мерах социальной поддержки через портал Госуслуг, единый Колл-центр. Варианты предоставления информации каждый сможет выбрать сам. 27 декабря 2019 года Президентом РФ Владимиром Путиным подписан закон об информировании граждан России о социальной поддержке.
Согласно документу, получать полную информацию о положенных льготах станет проще. Уже во второй половине 2020 года Минтруд РФ запустит программу информирования граждан о предоставлении мер социальной поддержки, возникающих в определенной жизненной ситуации, например, при рождении ребенка или наступлении инвалидности, через личные кабинеты в Единой государственной информационной системе социального обеспечения-ЕГИССО. Информация о всех выплатах и льготах, которые причитаются гражданину, в настоящее время активно вносится в ЕГИССО всеми федеральными и региональными органами, а также органами местного самоуправления.
